通過海康超腦錄像機無法導入人臉圖片怎么辦?搜圖失敗如何處理?人臉對比模式怎么理解?考勤列表怎么導出?在設置海康超腦人臉有關的問題時，經常會有客戶問到類似的問題?下面關于人臉的六大高頻問題
一、人臉庫圖片導入失敗怎么排查?
首先確保人臉圖片滿足導入要求：優先推薦證件照，人臉圖片必須只包括單個人臉，瞳距40-200像素，格式為JPEG格式，不能經過第三方壓縮，不經過磨皮、美白等處理，文件大小小于4M，分辨率最大為3840*2160，總像素點不超過800W，文件名不超過64字符。如果現場沒有證件照，可以直接用手機拍攝，方法要求如下：
角度：必須正面，拍照人員不宜坐著，側著拍照
環境:需要找光線充足，均勻的環境進行拍攝，不宜找逆光或者兩側亮度差異大的環境，背景不宜太復雜，盡量選擇白色墻面
拍攝距離：拍照人員必須距離對象1.5M，距離太近拍出來的照片就是大頭照了，面部會變形
人臉照片滿足要求的話，確保設備智能引擎工作狀態正常，若智能引擎狀態為工作中，可用修圖軟件調整圖片亮度，對比度等參數再進行導入
二、設置好人臉抓拍后，本地無人臉抓拍圖片信息怎么排查?
1、確認設備是否安裝硬盤
2、對于專用的人臉抓拍機可以先測試是否有人臉圖片抓拍，沒有抓拍的話調整下抓拍區域和瞳距，有抓拍的話可以確認下聯動方式是否勾選
3、對于普通攝像頭確保智能引擎狀態是否正常，智能引擎狀態如果是工作中，可以調整下抓拍區域和瞳距。
三、以圖搜圖失敗怎么處理?
1、確保智能引擎狀態是否正常
2、相應通道是否開啟了人臉比對，并綁定引擎資源
3、設備是否安裝了硬盤，并存儲了抓拍圖片
4、上傳圖片是否滿足人臉圖片要求
四、海康超腦的人臉比對模式如何理解?
人臉比對模式：抓拍人臉與人臉庫比對，符合相似度要求即報警，常用于VIP識別、名單人員布控等;
陌生人模式：抓拍人臉與人臉庫比對，無一符合相似度要求即報警，常用于陌生人報警場景;
注意：單通道可以同時開啟這2種模式，并分別綁定不同人臉庫;單模式下，也可以自由配置比對成功和比對失敗均上傳中心，滿足多變需求。
五、如何理解人員頻次?
人員頻次用于高頻實時報警，在指定布防天數內，同一人員出現次數高于設定閾值后，即發生高頻實時報警，主要布防人臉庫外的人員，可用于可疑人員布防或意向顧客分析等場景;
注意：例如布防7天，從當前時刻往前推7天;
六、人臉比對可以用來考勤和簽到嗎?
可以支持人臉考勤和簽到，配置完人臉比對以后，按照下面步驟操作;
點擊預覽界面左下角的笑臉圖標，進入人臉識別界面，如下圖：
點擊右上角“查詢記錄”圖標，進入記錄查詢和導出界面，如下圖：
導出考勤記錄或簽到記錄，形成excel報表到u盤。
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